Refunds & Disputes Policy
JJTRADERNY LLC uses an escrow system to protect both buyers and providers during transactions.
- Payment release: Funds are released only when the client approves delivery.
- Dispute resolution: The platform mediates disputes using evidence provided by both parties.
- Refunds: Refunds are processed on a case-by-case basis depending on the evaluation of the situation.
- System abuse: Misuse of the refund or dispute process may result in account suspension.
For questions or support regarding refunds and disputes, contact us at: info@jjtraderny.co
Política de Reembolsos y Disputas
JJTRADERNY LLC utiliza un sistema de custodia (escrow) para proteger tanto a compradores como a proveedores durante las transacciones.
- Liberación de pagos: Los fondos se liberan solo cuando el cliente aprueba la entrega.
- Resolución de disputas: La plataforma media disputas utilizando la evidencia proporcionada por ambas partes.
- Reembolsos: Los reembolsos se procesan caso por caso según la evaluación de la situación.
- Abuso del sistema: El mal uso del proceso de reembolsos o disputas puede resultar en la suspensión de la cuenta.
Para consultas o soporte sobre reembolsos y disputas, contáctanos en: imfo@jjtraderny.co